Titel
Servicekompassen
Forfatter
Kenth Åkerman
Beskrivelse
Detta är en sammanfattad version av boken 'Servicekompassen' av Kenth Åkerman utgiven av Liber.
GENOM ATT TA en närmare titt på företagets vision, system och rutiner kan man hitta fallgropar som gör det svårt att ge service i mästarklass. Men här finns också möjligheterna att göra förändringar som leder till en förbättrad service.
Storytel Brief - Stora ideér i kortformat
Lyt gratis
via Mofibo (45 dage Gratis)
Ingen binding på abonnement, 60 dages gratis prøveperiode, kompatibel med Sonos – Danmarks største udvalg af lyd og e-bøger.
