Tusindvis af lønmodtagere frustreres hver dag over forkerte ledelsesbeslutninger, truffet af chefer, som mangler indsigt i virksomhedens daglige drift. Denne bog er en håndsrækning til dem. I det sidste årti er det gået dårligt for en række virksomheder, der tidligere var velfungerende. Bogen viser, hvordan dårlig ledelse har været en trussel mod universiteterne, A.P. Møller – Mærsk, IBM, sundhedsvæsenet og SKAT. Alle steder er der kommet større afstand mellem magt og indsigt. Hvad gør man, hvis tingene ikke fungerer, som de skal? Ledelse er i stigende grad blevet set som svaret, og derfor er der over en bred bank sket en oprustning og selvstændiggørelse af ledelsens rolle, både i private og offentlige virksomheder. Man har sandsynligvis antaget, at styrket ledelse betyder bedre ledelse – en ledelse, der sætter turbo på løsningen af virksomhedens opgaver. Men hvad så i tilfælde, hvor ledelsen er problemet snarere end løsningen? For det menige personale er det svært – hvis ikke umuligt – at råbe ledelsen op. Og ikke alene isolerer ledelserne sig fra virkeligheden; de medvirker også til at sløre tingenes tilstand, bl.a. ved hjælp af misinformation til offentligheden. Denne bog er et forsøg på at imødegå denne uheldige udvikling.