Holger, Julie og deres mor Carmamilla har åbnet en gammel kro på Juleø, hvor det har vist sig, at julen ikke findes. Hver nat forsvinder alt den julepynt, som Julie og hendes usynlige ven, Nisse, fremstiller dagen lang, og selvom det er uhyggeligt, er det lige nu ikke engang det værste. Det værste er, at kroens eneste betalende gæst, Nilaus Schneemann, er udkantskonsulent og han er ved at gennemgå alle øens fejl og mangler. Og nu er han gået i gang med kroen. Hvad vil der ske, når han opdager, at det er børn, der laver mad og gør rent? Og hvad vil der ske, når han finder ud af, at de ikke engang ejer kroen, men bare er flyttet ind? Og hvad vil der ske, hvis han brækker døren op til det aflåste værelse 24, hvor der kommer uhyggelige lyde fra? Stormen raser på Juleø. Alting er kaos.